Política de Privacidade

1. Introdução

O Amazon Seasons Hotel valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometido em proteger suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de contato (nome, e-mail, telefone)
• Dados de identificação (CPF, RG, passaporte)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por processadores de pagamento terceirizados)
• Dados de navegação no site
• Preferências de hospedagem

3. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e gerenciar reservas
• Melhorar nossos serviços e atendimento
• Enviar comunicações importantes sobre sua estadia
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e melhorar a segurança

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços de pagamento
• Autoridades governamentais, quando exigido por lei
• Parceiros de viagem, quando necessário para sua reserva
• Provedores de serviços de TI e segurança

5. Seus Direitos na LGPD

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.

7. Contato do Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: dpo@amazonseasonshotel.com.br
Telefone: +55 (91) 1234-5678